Условия за ползване

Общи условия

На електронен магазин Thalassa Attire

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Клиентите и физическото лице, предлагащо продукти под бранда Thalassa.

С извършването на поръчка Клиентът приема настоящите Общи условия.

Настоящите “Правила и условия” регулират използването на сайта и взаимоотношенията между Thalassa (продавач/продавач като физическо лице) и клиентите (физически лица), поръчващи продукти от сайта или чрез Instagram.

Моля, запознайте се внимателно с настоящите правила и условия преди да направите поръчка. Използвайки сайта, Вие се съгласявате с описаните по-долу условия.

1. Поръчки

Поръчки могат да се извършват чрез онлайн магазина на сайта или чрез официалния Instagram профил на Thalassa.
След направена поръчка ще получите потвърждение чрез имейл или лично съобщение. Поръчката се счита за приета и договорът покупко-продажба се сключва в момента, в който бъде потвърдена от страна на Thalassa.

2. Цени и плащане

Всички цени са в евро (EUR) и български лев (BGN) и включват всички дължими данъци.
Плащането се извършва с наложен платеж при доставка – сумата се заплаща на куриера при получаване на пратката. Ако куриерът не успее да достави (липса на контакт, грешен адрес и т.н.), поръчката може да бъде върната и/или анулирана. В този случай клиентът може да понесе допълнителни транспортни такси според случая.

3. Доставка

Доставките се извършват с Еконт или Спиди до офис или адрес, посочен от клиента.
Срокът за доставка обикновено е между 1 и 3 работни дни след потвърждение на поръчката.
Цената на доставката се изчислява според тарифите на избраната куриерска фирма и е за сметка на клиента, освен ако не е упоменато друго.

4. Връщане и замяна

Клиентът има право да върне закупен продукт в срок до 14 календарни дни от получаването му.
Продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид, с етикет и без следи от употреба.
Разходите за връщане са за сметка на клиента.

След получаване и преглед на върнатия артикул, сумата ще бъде възстановена в срок до 3 работни дни чрез наложен платеж.

Не се приемат връщания на артикули, които са носени, повредени или без оригинален етикет.

Клиентът може да откаже поръчка до момента, в който тя е изпратена.Ако поръчката вече е изпратена, тя се третира като стандартен случай на връщане съгласно секция 5.

5. Защита на лични данни

При направена поръчка се изисква предоставяне на име, телефон и адрес за доставка.
Тези данни се използват единствено с цел обработка на поръчката и не се споделят с трети лица, освен куриерските фирми, извършващи доставката.

Thalassa не носи отговорност за забавяния, причинени от трети страни (например куриер).Продавачът не носи отговорност за грешки в адреса, предоставен от клиента.При форсмажор (непредвидени обстоятелства — природни бедствия, блокади и др.) сроковете могат да се удължат без предварително уведомление.

6. Авторски права

Всички снимки, текстове и визуални материали на сайта и социалните профили на Thalassa са обект на авторско право и не могат да бъдат копирани или използвани без изричното съгласие на собственика.

 Промени в правилата:
Thalassa има право да актуализира настоящите правила и условия по всяко време. Клиентите ще бъдат уведомявани при значими промени и се препоръчва да преглеждат документа периодично.

7. Контакт

За въпроси, поръчки или съдействие можете да се свържете чрез:
📩 Instagram: @thalassaattire
📞 или чрез имейл: +359899858102 , thalassaattire@gmail.com